Política de Entrega
A REDPARTS despacha toda linha de soluções industriais e residenciais contidas em nosso site para todo Brasil, desde que o endereço fornecido esteja cadastrado nos Correios e Transportadora.
Tempo de postagem e entrega
O prazo de postagem dos produtos adquiridos no site da REDPARTS é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O tempo de transporte pode variar de acordo com o tipo de frete escolhido sendo exibido no ato da compra.
As formas de envio de mercadoria podem ser através de:
- Correios ( Pac e Sedex )
- Retirada na loja física.
Algumas localidades podem sofrer atrasos além do estimado no site devido à política de transporte dos Correios.
Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de separação do produto. A cada atualização do status do pedido nosso sistema envia automaticamente e-mails de alerta, por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.
Ressaltamos que trabalhamos com empresas terceirizadas para fazer entrega.
Rastreamento
Para postagem via Correios, o código de rastreio será disponibilizado via e-mail em um dia útil após a postagem, o cliente pode visualizar o status da em Minha Conta --> Meus Pedidos.
É possível fazer acompanhamento através do site http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/ digitando o código no campo Rastreamento de Pedido.
Retirada de mercadorias
Para um terceiro retirar o produto em nossa loja de é necessário que você nos informe através do e-mail o nome completo e RG da pessoa autorizada a retirar a mercadoria, tanto essa pessoa quanto você deverão aguardar nossa autorização, a qual deverá ser apresentada no momento da retirada da mercadoria.
A retirada de mercadorias que efetuada compra tenha sido feita em nossa loja virtual não isenta em momento algum o frete.
Endereço para retirada da mercadoria: Rua Brasil, 2190 – Centro, Catanduva – SP.
Observações:
- Produtos com frete grátis seguem a mesma política de entrega
- Fique atento com a data de entrega para não gerar cobranças adicionais de reentregas em caso de devolução do mesmo.
